- Рус
- Укр
Публичная оферта о заключении договора о предоставлении услуг
ФЛП Сипавин Валентин Викторович, зарегистрированный и действующий в соответствии с законодательством Украины, руководствуясь ст.ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, предлагает неограниченному кругу физических лиц заключить настоящий Договор о предоставлении услуг (далее – «Договор») на нижеизложенных условиях:
1.1. Услуги – набор услуг, предоставляемых Исполнителем в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями услуг на сайте исполнителя.
1.2. Публичная оферта – предложение Исполнителя (изложенное на сайте Исполнителя), адресованное неограниченному кругу физических лиц в соответствии с законодательством Украины, заключить настоящий Договор на условиях, указанных ниже.
1.3. Сайт Исполнителя – веб-страница в сети Интернет по адресу https://alpomania.com, которая является официальным источником информирования пользователей об Исполнителе и предоставляемых им услугах.
1.4. Акцепт – полное и безусловное принятие Пользователем условий Публичной оферты настоящего Договора и услуг на сайте исполнителя.
1.5. Пользователь – физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и совершившее Акцепт Публичной оферты Исполнителя, изложенной в настоящем Договоре, и уплатившее стоимость Услуг.
1.6. Стороны – Исполнитель и Пользователь.
1.7. Подписка – стоимость услуг исполнителя в трактовке настоящего Договора, на сайте исполнителя используется термин “Предоплата”.
1.8. Договор – акцептованная Пользователем публичная оферта.
1.9. Заявка – запрос Пользователя на наличие возможности совершить поход по маршруту.
1.10. Анкета – документ, заполняющий Пользователь для передачи своих данных, необходимых для предоставления ему услуг Исполнителем.
1.11. Тимлидер – опытный путешественник, многократно находившийся в самостоятельных и коллективных путешествиях, имеющий практический опыт безопасных походов, владеющий знаниями местности.
2.1. Исполнитель берет на себя обязательство предоставить Пользователю возможность выбора маршрута и дат программы на сайте Исполнителя, подобрать Тимлидера, предоставить в аренду снаряжение, а также провести консультацию по подготовке к походу или восхождению.
2.2. Пользователь обязуется оплатить Исполнителю стоимость услуг.
2.3. Никакие претензии по результативности применения Пользователем знаний и навыков, полученных в результате консультации, не могут быть предъявлены Исполнителю. Ответственность за использование этих знаний и навыков, а также любые результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования этих знаний и навыков, целиком и полностью лежит на Пользователе.
2.4. Целью деятельности Исполнителя является помощь Пользователям в подборе оптимального маршрута, консультации по подготовке к походу и возможности установить связь с тимлидером. Исполнитель не является стороной отношений, которые могут возникнуть между Пользователем и Тимлидером.
3.1. Услуги по выбору маршрута и дат похода или восхождения предоставляются Пользователю на веб-сайте Исполнителя или по телефону, указанному на веб-сайте исполнителя. Услуги по консультации по подготовке к походу или восхождению предоставляются исполнителем удаленно удобным путем по договоренности Исполнителя и Пользователя.
3.2. Срок предоставления услуг определяется индивидуально согласно договоренности Исполнителя и Пользователя, а также даты старта походов или восхождений.
3.3. Акцептом настоящего Договора признается оплата Пользователя, полная или частичная, стоимости услуг и означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Договора и приравнивается к собственноручной подписи Пользователя под Договором.
3.4. С момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя Оферта считается акцептованным, а договор – заключенным.
3.5. Порядок акцепта:
3.5.1. Пользователь выбирает маршрут на сайте Исполнителя и знакомится с условиями оплаты.
3.5.2. После выбора необходимого маршрута, Пользователь оформляет заявку на поход по маршруту или связывается с исполнителем удобным путем.
3.5.3. С момента акцепта настоящей Оферты односторонний отказ Пользователя от Договора недопустим.
3.5.4. Услуга считается заказанной в момент отправки заявки на поход или заполнение полной анкеты участника.
3.6. В случае если по маршруту, избравшему Пользователь, предусмотрены расходы, Пользователь оплачивает их самостоятельно. А в случае, если Пользователь по собственным причинам не может или не хочет производить оплату самостоятельно, Тимлидер может сделать это от имени Пользователя и за счет Пользователя. В любом случае считается, что покупка товаров или оплата услуг, предусмотренных данным пунктом, производится непосредственно Пользователем. Денежные средства, уплаченные пользователем в пользу третьих лиц, не включаются в стоимость услуг Исполнителя.
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Получать от Пользователя информацию, необходимую для предоставления услуг по настоящему Договору.
4.1.2. Получить оказанные услуги оплату в размерах и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.1.3. Опубликовать любые материалы и отзывы, созданные Пользователем в процессе использования услуги, без каких-либо ограничений или компенсации со стороны Исполнителя.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Предоставлять Пользователю услуги в объеме в соответствии с настоящим Договором.
4.2.2. Информировать Пользователя о правилах и требованиях организации предоставления информационно-консультационных услуг, их качества и содержания, о правах и обязанностях Пользователя при получении услуг.
4.2.3. Предоставить возможность Пользователь самостоятельно выбрать маршрут похода и его дату.
4.2.4. Проконсультировать Пользователя по подбору и подготовке к походу.
4.2.5. Провести контроль качества предоставления собственных услуг.
4.2.6. По желанию Пользователя получить от Пользователя развернутый отзыв и разместить его на сайте.
4.2.7. Поддерживать условия походов на сайте в актуальном состоянии.
5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. Получить услуги надлежащего качества в соответствии с условиями договора.
5.2. Пользователь обязуется:
5.2.1. Своевременно вносить плату за Услуги в размерах и в сроки, установленные настоящим Договором.
5.2.2. Выполнять требования законодательства Украины и Договора по организации предоставления Услуг.
5.2.3. После подачи Заявки, но до оплаты сообщить Исполнителю в случае, если Пользователь не является резидентом Украины.
5.2.4. Сопоставить сложность программы с уровнем своей подготовки. Если уровень подготовки недостаточен для успешного прохождения маршрута, то отказаться от путешествия или повысить уровень своей подготовки (бег, тренировка…).
5.2.5. Иметь при себе паспорт, медицинскую страховку и другие документы, необходимые для похода.
5.2.6. Не употреблять алкоголь, наркотические вещества и т.п. за день до даты старта похода и во время всего похода.
5.2.7. Соблюдать правила техники безопасности, размещенные на сайте Исполнителя. Внимательно слушать инструктаж Тимлидера и придерживаться его.
5.2.8. В личных интересах и интересах группы выполнять бивачную работу, во время них аккуратно и безопасно пользоваться инструментом. При отсутствии навыков использования инструмента – отказаться от соответствующих работ. Выполнять требования, указания и рекомендации Тимлидера.
5.2.9. В личных интересах и интересах группы своевременно информировать Тимлидера об ухудшении состояния здоровья или травме.
5.2.10. Бережно относиться к снаряжению – собственному, полученному от Исполнителя или третьим лицам.
5.2.11. После завершения похода вернуть снаряжение Исполнителю или третьим лицам, у которых оно было взято, в таком состоянии, как при получении. Возместить Исполнителю или третьим лицам ущерб, связанный с порчей снаряжения, если такое имело место.
5.2.12. Пользователь гарантирует надлежащее состояние собственного здоровья, позволяющее совершать поход или восхождение по выбранному маршруту, а также отсутствие противопоказаний к осуществлению похода или восхождения. В случае несоответствующего состояния здоровья, наличия заболеваний, в том числе инфекционных, Исполнитель или Тимлидер имеет право отказать Пользователю в походе или восхождении.
5.2.13. При необходимости применения специфических лекарственных средств Пользователь должен самостоятельно позаботиться об их наличии в персональной аптечке.
5.2.14 Бережно относиться к природе. Оставить место стоянки в таком же или лучшем состоянии, чем до пребывания там. Не сорить на пути следования маршрута.
5.2.15 С уважением относиться ко всем другим участникам и Тимлидеру, не позволять себе образ или фамильярные отношения к другим. В случае хамского поведения, образ других участников или Тимлидера, Исполнитель имеет право остановить предоставление услуг и отказать в их дальнейшем выполнении без компенсации или возврата уплаченных Пользователем средств.
5.3. В случае получения услуг несовершеннолетним лицом при заполнении Анкеты Пользователь обязан обратить на это внимание Исполнителя. Предоставление услуги несовершеннолетнему лицу обсуждается отдельно и возможно, только если это предусмотрено маршрутом. Предоставление услуг несовершеннолетнему возможно только при присутствии его законных представителей или другого сопровождающего, имеющего поручение от законных представителей несовершеннолетнего.
6.1. Общая стоимость услуг, предоставленная Пользователю по настоящему Договору, составляет общую сумму уплаченных Пользователем средств.
6.2. Стоимость каждой конкретной услуги определяется Исполнителем в описании маршрута, как Подписка, размещаемая на Сайте Исполнителя или же сообщается Исполнителем лично Пользователю.
6.3. Стоимость предусмотренных настоящим Договором Услуг оплачивается Пользователем в безналичной форме путем перечисления на текущий счет Исполнителя.
6.4. Исполнитель имеет право не возвращать денежные средства, уплаченные Пользователем за услуги, если Пользователь воспользовался услугами подбора программы и консультации, но не принял участие в программе.
6.5. В случае досрочного прекращения действия Договора по инициативе Исполнителя – Исполнитель возвращает средства только за услуги, не предоставленные Исполнителем. Предоставляемые услуги в таком случае не компенсируются.
6.6. В случае, если Пользователь отказывается от предоставления услуг раньше времени, Исполнитель возвращает уплаченный аванс на следующих условиях:
6.6.1. Более чем за 90 дней до старта: аванс в полном размере сохраняется за Пользователем на балансе за вычетом комиссии системы перевода.
6.6.2. От 45 до 90 дней до старта: аванс возвращается или остается на балансе в размере 70% уплаченной суммы.
6.6.3. От 30 до 45 дней до старта: аванс возвращается или остается на балансе в размере 40% уплаченной суммы.
6.6.4. Меньше 30 дней до старта: аванс удерживается Исполнителем в полном размере и возврату не подлежит.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по этому договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
7.2. Услуги исполнителя и все связанные материалы предоставляются «Как есть», без прямых гарантий. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий, включая использование полученной информации Пользователем.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за фактические, побочные, косвенные или прямые убытки, прямо или косвенно упущенную выгоду или неполучение доходов, потерю данных, эксплуатационных качеств, гудвилла или других нематериальных ценностей, связанные: а) с доступом Пользователя к услугам и их использованием или невозможностью такого доступа или использования; б) с материалами или поведением, в том числе позорным, оскорбительным или незаконным, любой третьей стороны; или в) с несанкционированным доступом, использованием или изменением материалов Пользователя или информации. Ни в коем случае сумма совокупной ответственности по всем претензиям на услуги не может превышать большей из двух следующих сумм: 1000 грн или общей суммы, полученной от Пользователя за использование платных услуг в течение последних шести месяцев.
7.4. Пользователь соглашается, что отказ от гарантий и ограничения ответственности, изложенные в данных условиях, отражают разумное и справедливое распределение рисков, а также является необходимым условием предоставления услуг Исполнителем за доступную плату.
7.5. Пользователь соглашается, что любой иск, связанный с Услугами, должен быть передан в суд в течение срока исковой давности в размере одного (1) года после возникновения оснований для него, в противном случае такое основание считается недействительным.
7.6. Пользователь согласен с тем, что в случае несоблюдения Пользователем п. 5.2 настоящего Договора, касающегося обязанности вносить оплату в срок, Исполнитель имеет право не только прекратить предоставление услуг до момента осуществления оплаты, но и прекратить настоящий Договор на основании п. 9.1.3 настоящего Договора.
7.7. Пользователь понимает и отдает себе отчет, что выбранный им маршрут в рамках настоящего Договора может носить характер экстремального и может быть связан с рисками для жизни или здоровья. Пользователь обязуется не выдвигать претензий и судебных тяжб к Исполнителю в случае наступления неблагополучных событий. Пользователь обязан самостоятельно застраховать свою жизнь и здоровье и самостоятельно нести ответственность за них в случае нарушения техники безопасности, размещенной на сайте Исполнителя и разъясненной ему Исполнителем перед походом.
7.8. В программах, проводимых за пределами территории Украины, Тимлидеры не являются стороной настоящего Договора. Тимлидеры не используют общие походы для получения прибыли. Они ограничивают сумму вкладов Пользователей в расходы, соответствующие реально необходимым расходам для совместного путешествия.
7.9. В походах по маршрутам, проводимым за пределами территории Украины, услуги Исполнителя по настоящему Договору и факт похода по маршруту вместе с Тимлидером не являются одним целым и составляют разные субъекты права.
7.10. Исполнитель и Тимлидер не несут ответственности за действия третьих сторон, включая противоправные, и последствия таких действий.
7.11. Исполнитель и Тимлидер не несут ответственности и не проводят компенсации за негативные последствия, которые произошли по причине: недостоверности предоставленной информации хода или восхождения.
7.12. Пользователь обязан возместить ущерб и ущерб, причиненный им и его действиями. В том числе компенсировать Исполнителю или Тимлидеру штрафы, уплаченные за клиента.
7.13. В случае возникновения проблем и рекламаций Пользователь обязан обратиться с ними к Исполнителю. В случае если во время предоставления Услуг Пользователь не обратился к Исполнителю, считается, что услуги были предоставлены качественно и без претензий и приняты Пользователем.
7.14. Расходы, связанные с досрочным прекращением движения по маршруту с группой, в том числе расходы по эвакуации Пользователя, независимо от ее причины, возлагаются на Пользователя.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств, если это неисполнение вызвано обстоятельствами, не зависящими от воли Сторон, а именно: военными действиями, стихийным бедствием, техногенными и другими авариями, забастовками, локаутами, актами органов власти или управления и т.д., что делает невозможным выполнение условий.
8.2. Форс-мажор применяется и Сторона, для которой он наступил, освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора при наличии письменного подтверждения (заключение, справка) Торгово-промышленной палаты Украины о наступлении форс-мажора.
8.3. Сторона, для которой наступил Форс-мажор, обязуется немедленно уведомить другую Сторону и предоставить подтверждающие Форс-мажор документы.
8.4. С момента получения такого уведомления другой стороной выполнения условий настоящего Договора прекращаются на весь период действия Форс-мажора.
8.5. В случае действия Форс-мажорных обстоятельств, более 3 месяцев каждая из сторон имеет право инициировать прекращение Договора.
9.1. Действие настоящего Договора прекращается:
9.1.1. По согласию сторон;
9.1.2. Если выполнение Стороной Договора своих обязательств невозможно в связи с принятием нормативно правовых актов, изменивших условия, установленные настоящим Договором, и любая из Сторон не соглашается с внесением изменений в Договор.
9.1.3. В случаях нарушения Пользователем условий, предусмотренных п.п. 5.2, 12.1 настоящего Договора.
9.1.4. В других случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
10.1. Пользователь подтверждает, что добровольно и безвозмездно дает согласие на обработку своих персональных данных (включая фамилию, имя и отчество, зарегистрированное место жительства и/или фактическое место жительства, идентификационный номер, данные о государственной регистрации; банковские реквизиты, номера телефонов и адресов электронной почты). в том числе на сбор, регистрацию, включение в базу данных, накопление, хранение, адаптирование, изменение, обновление, использование, распространение (распространение, передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных в базе данных на территории Украины с целью выполнения обязательств по этому договору и с целью обеспечения реализации налоговых отношений, хозяйственных отношений, гражданско-правовых отношений и отношений. Пользователь дает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам в минимально необходимых объемах и только с целью выполнения обязательств по настоящему Договору, соответствующих объективным причинам сбора соответствующих данных.
10.2. Пользователь подтверждает, что ему было сообщено о его правах, определенных Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 г. № 2297-VI, с изменениями и дополнениями, цель обработки и сбора персональных данных.
11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
11.2. Исполнитель имеет право в любое время внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен непосредственно в тексте измененной Оферты.
12.1. Исполнитель предоставляет Пользователю ограниченную, персональную, неисключительную и отзывную лицензии на любые материалы или информацию, полученные в процессе предоставления услуг или Сайта. Материалы и любую информацию, предоставляемую в рамках Услуг или Сайта, Пользователь может использовать только для личного некоммерческого использования, за исключением случаев, когда Пользователь получил письменное разрешение Исполнителя на их использование в других целях.
12.2. Пользователь соглашается создать и использовать только один аккаунт и не передавать третьим лицам доступ или учетные данные для доступа к нему.
12.3. Использование Услуг не дает пользователю права материальной или интеллектуальной собственности на используемые услуги или материалы.
12.4. Пользователь предоставляет Исполнителю права на использование информации, созданной в результате предоставления услуг. В том числе фото, аудио и видео записи, на которых есть изображение или голос Пользователя, отзыв пользователя, информация о том, что Пользователь является Пользователем Исполнителя.
13.1. Стороны установили, что любые споры и претензии будут разрешаться сторонами путем переговоров.
13.2. Стороны осознают, что Услуги предоставляются Исполнителем, зарегистрированным и действующим по законодательству Украины, место жительства которого также зарегистрировано в Украине.
13.3. Акцептируя данную Оферту, Пользователь соглашается, что все споры, связанные с настоящим Договором, будут рассматриваться в соответствии с законодательством Украины без учета норм коллизионного права. Пользователь также соглашается, что все подобные споры находятся в исключительной компетенции судов Украины.
13.4. Заголовки, используемые в статьях и пунктах настоящей Оферты, используются только для ссылок и удобства использования текста. Данные заголовки не могут рассматриваться как определяющие, ограничивающие или изменяющие или влияющие на значение и содержание условий этой Оферты или ее какой-либо части.
13.5. Если какое-либо из положений этой Оферты будет признано недействительным, то действительность других положений от этого не теряется.
13.6. Во всех случаях, не предусмотренных этой офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
13.7. Место заключения договора: Украина
ФОП Сипавін Валентин Вiкторович
IBAN UA183348510000000002600177242
МФО 334851
ЕДРПОУ 3053008516